Nowe oszustwa telefoniczne: jak się bronić przed wyłudzeniami?

Nowe metody wyłudzeń telefonicznych coraz bardziej niepokoją mieszkańców

Mieszkańcy naszego miasta coraz częściej stają się celem zaawansowanych oszustw telefonicznych. Przestępcy stosują różne taktyki, by wywołać niepokój i presję czasową – podszywają się pod członków rodziny, funkcjonariuszy służb mundurowych czy przedstawicieli instytucji finansowych. Warto wiedzieć, że obecnie coraz częściej wykorzystują technologię sztucznej inteligencji do wiernego naśladowania głosów i tworzenia przekonujących scenariuszy rozmów.

Najnowsze statystyki pokazują powagę problemu: od początku 2026 roku mieszkańcy Polski stracili niemal 200 milionów złotych wskutek tzw. „oszustw na legendę”. Najbardziej narażoną grupą są osoby w wieku powyżej 60 lat, jednak wyrafinowane techniki przestępców sprawiają, że każdy może paść ofiarą takiego ataku.

Jak rozpoznać telefoniczne próby oszustwa?

Oszuści najczęściej dążą do szybkiego wzbudzenia silnych emocji – informują o groźnych wypadkach, pilnych problemach bankowych lub tajnych akcjach policyjnych. Rozmówca może wywierać nacisk, aby podjąć decyzję natychmiast, np. przekazać pieniądze, dane do konta lub kody BLIK. Zdarza się, że rozmowa jest prowadzona w taki sposób, by uniemożliwić skonsultowanie się z rodziną lub zaufanymi osobami.

Nowością jest zastosowanie sztucznej inteligencji do imitowania głosu prawdziwych osób – nie należy więc ufać wyłącznie rozpoznawaniu głosu rozmówcy.

Najważniejsze zasady bezpieczeństwa dla mieszkańców

  • Nie ulegaj presji czasu – zawsze możesz przerwać rozmowę, odłożyć słuchawkę i spokojnie przemyśleć sytuację.
  • Weryfikuj tożsamość rozmówcy – jeśli ktoś twierdzi, że jest bliskim lub przedstawicielem instytucji, samodzielnie zadzwoń pod znany numer, który masz zapisany lub możesz zweryfikować.
  • Nigdy nie przekazuj danych osobowych, kodów czy pieniędzy poprzez telefon osobom, których nie znasz osobiście.
  • Nie instaluj aplikacji na polecenie rozmówcy – takie prośby służą często do przejęcia kontroli nad Twoim telefonem lub kontem bankowym.
  • Pamiętaj: Policja oraz inne instytucje publiczne nigdy nie proszą o przekazanie pieniędzy ani nie wymagają zachowania w tajemnicy kontaktu z bliskimi.

Jak reagować w przypadku podejrzenia oszustwa?

Jeśli pojawią się wątpliwości co do autentyczności rozmowy lub ktoś wywiera presję na szybkie przekazanie środków, natychmiast zakończ rozmowę. Lepiej sprawdzić sytuację dwa razy, niż paść ofiarą przestępstwa.

W przypadku utraty pieniędzy lub podejrzenia przestępstwa należy:

  • Pilnie skontaktować się z bankiem i zablokować dostęp do rachunku,
  • Powiadomić Policję – najlepiej zgłosić sprawę osobiście na komisariacie,
  • W nagłych przypadkach zadzwonić pod numer 112.

Co możesz zrobić dla siebie i bliskich?

Rozmowa z rodziną i sąsiadami to najlepsza prewencja. Przekaż te wskazówki starszym członkom rodziny oraz znajomym – zwłaszcza tym, którzy mogą mieć trudności z rozpoznaniem wyrafinowanych oszustw. Świadomość zagrożenia oraz wiedza, jak się zachować, zdecydowanie zmniejszają ryzyko utraty oszczędności.

Warto wspólnie ustalić zasady kontaktu w nietypowych sytuacjach i zachować czujność na próby wyłudzenia. Każda osoba, która wie, jak reagować, może uchronić siebie i swoich bliskich przed finansowymi stratami.

Źródło: facebook.com/policja.lodzkie